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ISO 22301:2019 Lead Auditor Course 營運持續管理系統主導稽核員課程(五天)

ISO 22301 為「營運持續管理系統(BCMS,Business Continuity Management System)」之國際標準,最早於 2012 年正式公告,並於 2019 年發布修訂版。本課程依據營運持續管理系統標準 ISO 22301:2019 及管理系統稽核指導綱要 ISO 19011:2018 設計,為完整五天之主導稽核員課程。有別於三天轉換課程僅針對既有管理系統主導稽核員設計,本五天課程協助學員從零開始建立對 BCMS 之完整認知,並完整教授稽核之原則與技巧,使學員具備規劃、執行及報告第一方、第二方與第三方稽核之能力,是業界領先的營運持續管理系統主導稽核員課程。
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關於課程

課程日期 定價 早鳥優惠價
平日班 2026/7/20, 21, 22, 27, 28 NT$ 50,000 NT$ 42,000
假日班 2026/8/15, 16, 22, 29, 30 NT$ 50,000 NT$ 42,000
平日班 2026/10/19, 20, 21, 27, 28 NT$ 50,000 NT$ 42,000
假日班 2026/11/14, 15, 21, 28, 29 NT$ 50,000 NT$ 42,000

時數與費用

時數:40小時 (09:00~18:00)
費用:NT$50,000
早鳥優惠價:NT$42,000 (含考試費用)
點數:13
講師:驗證機構授權講師

教材

驗證機構原廠教材

課程目標

本課程為「數位發展部資通安全署」認可之資通安全專業證照。

ISO 22301:2019 為營運持續管理系統之國際標準。本五天課程完整涵蓋 BCMS 相關之政策、人員能力、流程、程序、規劃、實作、績效度量、管理階層審查及持續改善等知識,使未持有其他管理系統主導稽核員資格之學員,亦能循序漸進取得 ISO 22301 主導稽核員之能力。

課程同時說明 BCMS 與 ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統、ISO/IEC 20000-1 服務管理系統之相互關係。

  • 理論結合實務演練:透過情境案例分析與小組討論,加深對 BCMS 與稽核實務之理解與應用。
  • 國際標準最新趨勢:全面解析 ISO 22301:2019 版,掌握最新之營運持續管理要求事項。
  • 企業營運韌性強化:落實營運持續治理,提升組織面對破壞性事故之預防、準備、回應與回復能力。

課程特色

  • 業界領先之 ISO 22301:2019 五天主導稽核員課程,由驗證機構總部直接核發證書,是最具價值之 ISO 22301 國際證書。 
  • 完整教授 ISO 22301:2019 標準條文,從標準理解到稽核實作一次到位,無須先具備其他主導稽核員資格。 
  • 講師由具備營運持續管理實務經驗,並具備 ISO 22301、ISO 27001、ISO 27701 國際稽核經驗之驗證機構稽核員及課程講師主持,原版教材採中文授課。 
  • 採分組演練,透過情境案例與小組討論提高互動、加深對 BCMS 與稽核實務之理解與應用。 
  • 小班制:講師能掌握每位學員之程度與學習狀況,強化互動並提升學習成效。 
  • 考照方式:課程已含一次考試費用及一次補考機會,最後一天於原教室直接考試。 

考試資訊

 ISO 22301 Lead Auditor Course 主導稽核員考試相關說明 

  • 考試費用:報名 ISO 22301 主導稽核員公開班課程,已包含一次考試費用,以及一次補考機會。 
  • 考試資格:五天課程:前3天課程不得缺課超過半天,後2天課程不得缺課超過半天。 
  • 考試時間:於最後一天上課日的下午進行考試。 
  • 通過證明:通過者頒發 ISO 22301 Lead Auditor Course 證書及上課證明。 
  • 補考機制:未通過測驗者,提供一次免費補考機會。如未通過,將會發予上課證明。 

課程內容

時間 09:00~18:00
AM/PM AM PM
第一天 Module-0 課程導論
  • 講師及學員介紹
  • 國際認證、驗證機構體制簡介
  • 第三方驗證流程概述
  • 課程介紹
Module-1 營運持續管理系統 (BCMS) 導論
  • 營運持續管理之目的與效益
  • 營運持續管理過程之間的關係 (Relationships within the business continuity management process)
  • ISO 管理系統高階架構 (HLS) 與 PDCA 循環
Module-2 ISO 22301:2019 標準解析 (一)
  • 第1節 適用範圍 (Scope)
  • 第2節 引用標準 (Normative references)
  • 第3節 用語及定義 (Terms and definitions)
  • 第4節 組織全景 (Context of the organization):組織及其全景之瞭解、利害相關者之需求與期望、BCMS 適用範圍之決定、營運持續管理系統
練習 A
第二天 Module-2 ISO 22301:2019 標準解析 (二)
  • 第5節 領導作為 (Leadership):領導與承諾、政策、組織之角色、責任及職權
  • 第6節 規劃 (Planning):處理風險及機會之措施、營運持續目標及其達成之規劃、BCMS 變更之規劃
  • 第7節 支援 (Support):資源、適任性、認知、溝通、文件化資訊
練習 B
Module-2 ISO 22301:2019 標準解析 (三)
  • 第8節 運作 (一):運作之規劃及管制
  • 事業衝擊分析 (BIA) 及風險評鑑
  • 關鍵概念:最大可容許破壞期間 (MTPD)、回復時間目標 (RTO)、優先活動、資源依存性
練習 C (事業衝擊分析與風險評鑑實作)
第三天 Module-2 ISO 22301:2019 標準解析 (四)
  • 第8節 運作 (二):事業持續策略及解決方案、事業持續計畫及程序、回應架構、警告與溝通、演練方案、事業持續文件化及能力之評估
練習 D
Module-2 ISO 22301:2019 標準解析 (五)
  • 第9節 績效評估 (Performance evaluation):監督、量測、分析及評估、內部稽核、管理階層審查
  • 第10節 改進 (Improvement):不符合事項與矯正措施、持續改進
Module-3 稽核基礎概念
  • ISO 19011:2018 管理系統稽核指導綱要簡介
  • 稽核原則
  • 稽核類型 (第一方/第二方/第三方稽核)
  • ISO/IEC 17021-1 與第三方驗證流程
練習 E
第四天 Module-4 稽核之啟動與準備
  • 稽核方案 (audit programme) 之管理
  • 稽核目標、範圍及準則之界定
  • 稽核活動之啟動與稽核小組之指派
  • 文件與資訊之審查
  • 稽核計畫之擬定、工作文件與查檢表 (checklist) 之準備
練習 F (擬定 BCMS 稽核計畫與查檢表)
Module-5 稽核活動之執行
  • 開場會議
  • 稽核期間之溝通
  • 稽核證據之蒐集與查證、面談技巧、抽樣方法
  • 稽核發現之產生
  • 不符合事項之判定與分級
練習 G (情境稽核:蒐集稽核證據並撰寫不符合事項)
第五天 Module-6 稽核結論、報告與後續追蹤
  • 稽核發現之彙整與稽核結論之形成
  • 稽核小組會議與結束會議
  • 稽核報告之撰寫與分發
  • 矯正措施之審查與有效性驗證
  • 稽核後續追蹤
  • 稽核員之適任性與行為 (ISO 19011 第 7 節)
練習 H
課程總複習
測驗

我將會學到?

  • 本課程結合 ISO 22301:2019 標準解析,學員完成課程並通過測驗後,即具備擔任營運持續管理系統主導稽核員之能力。

教材包含有

  • 驗證機構原廠教材,採中文授課

需具備條件

  • 本課程為完整五天課程,不要求學員預先持有其他管理系統主導稽核員證書。建議學員具備基本之管理系統概念,將有助於課程吸收。
  • 若學員已持有經認證之管理系統驗證機構或其課程提供商核發之 ISO/IEC 20000-1:2018、ISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27701 或其他管理系統主導稽核員課程證照,亦可選擇報名三天轉換課程。

目標對象

  • 以 ISO 22301 作為符合性要求之內部稽核員或外部稽核員人員
  • 有意成為第三方驗證機構 BCMS 主導稽核員之人員
  • 組織內負責營運持續管理之人員
  • 組織內負責風險管理之人員
  • 各行業組織高階經理人員
  • 資通安全管理相關人員
  • 負責關鍵基礎設施(Critical Infrastructure)防護(Protection)之相關人員
  • 有興趣進一步瞭解 BCMS/ISO 22301 之人員

課程內容

講師

AIN 全智網

AIN 全智網

資安及網路課程專家
4.5
0 學生
138 課程

資安及網路課程專家以網路,資安,人工智慧為主的國際培訓顧問機構

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