​CLICA –建置思科協作應用程式解決方案 Implementing Cisco Collaboration Applications

教材為原廠教材、以及原廠標準 Lab實作環境

• 配置Cisco Unity Connection 集成
• 配置Cisco Unity Connection 和 Cisco Unity Connection 呼叫處理程序並對其進行故障排除
• 對Cisco Unity Express 進行配置和故障排除
• 描述思科統一通信應用的SSO
• 描述Cisco Jabber® 和 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 如何與其他 Cisco 或第三方應用程序集成
• 自定義Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 和 Cisco Jabber 功能
• 配置聊天室和消息歸檔並排除故障
• 對Cisco Jabber 和 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 進行故障排除
• 將Cisco Unified Attendant Console Advanced 與 Cisco Unified Communications Manager 和 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 服務器集成
• 配置通話錄音和監控

• 網路設計人員、管理員、工程師和經理
• 系統工程師
• 資料中心工程師
• 諮詢系統工程師
• 技術解決方案架構師
• 現場工程師
• 思科經銷商和合作夥伴
• 伺服器管理員
• 準備參加 CCNP 合作認證的學生
• 網路管理員
• 網路工程師

具備以下知識和技能：

• 在參加本課程之前，您應該具備以下知識和技能：
• 對網路技術的基本了解。
• 對語音和影片的基本了解。
• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 體驗，包括單一站點撥號計劃、單一公共交換電話網絡 (PSTN) 網關和會話發起協議 (SIP) 中繼。
• 以下思科課程可以幫助您獲得準備本課程所需的知識：
• Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR)
• Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)

實施 Cisco 協作應用程序 (CLICA) 課程向您展示如何實施單點登錄 (SSO)、Cisco Unified IM and Presence、Cisco Unity Connection 和 Cisco Unity Express。您將學習如何簡化通訊程序、加強合規措施以及強化您的通訊系統和設備。本課程你會獲得得 40 個 (CE) 學分，可以獲得重新認證。

• 本課程將為您準備下列考試：

300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)

大神講師、超強師資：

(待補充)

遵循思科原廠授權電子教材及原廠實作 Lab：

教材為原廠教材、以及原廠標準 Lab實作環境，而非市面上書籍及自架Lab。

享有免費重聽服務：課後一年內同一版本免費重聽一次，重聽不提供餐點及 Lab 實作

成立班級群組討論、及網路考照FB社團：

確定開班時即成立包班群組及邀請加入網路考照社團，隨時線上討論及經驗分享，並定期提供原廠訊息及傳遞最新網路資訊。

• Cisco Unity Connection 集成的配置和故障排除
• Cisco Unity Connection 呼叫處理程序的配置和故障排除
• Cisco Unity Connection 故障排除
• Cisco Unity Express 的配置和故障排除
• 為思科統一通信應用配置單點登錄（SSO）
• 集成 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 和 Cisco Jabber
• 自定義 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 和 Cisco Jabber 功能
• 配置 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 服務合規性和消息存檔
• Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 服務故障排除
• 集成 Cisco Unified Attendant Console Advanced
• 實現通話錄音和監聽

Lab大綱

• 集成並設置 Cisco Unity Connection
• 配置 Cisco Unity Connection 呼叫處理程序
• 欺詐預防
• 對 Cisco Unity Connection 呼叫處理程序進行故障排除
• Cisco Unity Connection 故障排除
• 配置 Cisco Unity Express
• Cisco Unity Express 故障排除
• 配置 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 高可用性
• 實施 Cisco Jabber
• 配置集中式 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
• 配置 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 服務功能
• 啟用消息存檔和聊天室
• Cisco Unified Communications IM and Presence 數據庫連接故障排除
• Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 高可用性故障排除
• Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 服務故障排除
• 集成 Cisco Unified Attendant Console Advanced
• 使用基於交換端口分析器（SPAN）的解決方案實現呼叫記錄和監控
• 實施 Cisco Unified Communications Manager 呼叫記錄和監控

考試代碼：300-810

考試科目：Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)

考試費用：US$300