Apple macOS 支援工程師認證課程

時數與費用

時數:18 小時 (09:30開始)
費用:NT$44,900
點數:15
講師:Apple 原廠認證講師團隊

查詢開課時間

課程日期定價報名連結
2024 / 3 / 22 - 24 ( Fri. - Sun. )NT 44,900報名
2024 / 5 / 31 - 6 / 2 ( Fri. - Sun. )NT 44,900報名
2024 / 8 / 23 - 25 ( Fri. - Sun. )NT 44,900報名
2024 / 10 / 25 - 27 ( Fri. - Sun. )NT 44,900報名

教材

官方教材(含實機操作演練)

課程目標

  • 準備 Apple 原廠 Apple Device Support 認證考試
  • 協助企業或學校內的使用者使用蘋果電腦
  • 需要完整的 macOS IT 能力以在工作上自行解決技術問題
  • 自己掌握系統要點,解決工作上可能會遇到的設備問題
  • 為客戶打造企業級解決方案,讓組織更易於使用蘋果設備工作

適合對象

本課程適合所有人員,尤其當你的工作為協助自己或他人使用 macOS 設備,例如 IT 管理員、macOS App 工程師、一般 macOS 使用者、Apple 原廠或經銷商等;或是希望從事蘋果生態圈工作,或準備考取蘋果原廠 Apple Certified Support Professional 認證。

課程特色

本課程對應 Apple 原廠 Apple Device Support 認證考試。
帶領學生了解蘋果電腦及 macOS Monterey 的知識,並提供真實案例或練習,學生將能更深度的了解蘋果電腦 macOS Monterey 作業系統,協助企業或學校內的 macOS 使用者更快排除問題,讓使用者可以更愉快、無障礙的使用蘋果設備工作。

課程內容

  • 了解並說明何謂 macOS
  • 說明 macOS 12 新功能
  • macOS 升級、升版與重新安裝的機制
  • 了解 macOS 安裝套件
  • 驗證系統資訊
  • 為升級與升版進行障礙排除
  • 完成初始化設定
  • 調整作業系統設定
  • 安裝描述檔
  • 使用終端機工具調整系統設定
  • 使用 macOS 回復模式
  • 升級 macOS 內建應用程式與第三方程式
  • 辨別帳號類型與屬性
  • 快速使用者切換
  • 了解使用者家目錄層級
  • 遷移原有使用者家目錄
  • 管理不同密碼類型
  • 使用鑰匙圈
  • 管理系統層資安與隱私設定
  • 設定系統延伸套件
  • 設定啟用鎖
  • 變更與重設使用者密碼
  • macOS 支援的檔案系統
  • 管理磁碟、磁區與卷宗
  • 管理磁碟加密功能
  • 檔案共享
  • 驗證第三方程式安裝檔
  • 使用壓縮檔與映像檔
  • 了解系統正直性保護技術 SIP
  • 探索 macOS 系統檔案佈局
  • 管理字體
  • 了解檔案中繼資料
  • 使用 Siri 與 Spotlight
  • 備份與還原時光機
  • 安裝第三方應用程式
  • 了解 macOS Launch Services 啟動服務
  • 自動儲存與版本控制機制
  • 說明 macOS 支援的第三方應用程式
  • Apple Silicon 電腦如何支援 Intel 應用程式
  • 監控處理程序與應用程式
  • 說明 TCP/IP 運作方式
  • 將 macOS 連接至網路
  • 了解 macOS 網路設定架構
  • 識別網路問題並進行排除
  • 使用終端機排除網路問題
  • 存取網路上的資源
  • macOS 所支援的網路服務
  • 排除外接設備問題
  • 管理印表機與排除列印問題
  • 排除 macOS 系統啟動與使用者登入問題

考試資訊

如何準備考試

備註事項